Conditions Générales de Ventes et D’utilisation   Définitions   Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.   Prestations et services : https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr met en relation des clients et des chauffeurs professionnels. Chauffeur : tout professionnel du transport de personne. Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos. Informations clients : Ci-après dénommé « Information (s) » qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques. Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé. Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978). Les termes « données à caractère personnel »,               « personne concernée », « sous-traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)   1. Présentation du site internet. En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi : Propriétaire : SASU IDIR M.C.P Capital social de ……. Numéro de TVA : FR18895228328 – 16 rue Henri Lechauguette 95520 OSNY Responsable publication : IMCP- contact@idir-mon-chauffeur-prive.fr  ; Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale. Webmaster : IMCP Hébergeur : LWS- 10 rue Penthièvre 75008 PARIS Délégué à la protection des données : IMCP idir-mon-chauffeur-prive.fr   2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.   Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site. L’utilisation du site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr  sont donc invités à les consulter de manière régulière. Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Le site web https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr est mis à jour régulièrement. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.   3. Description des services fournis.   Le site internet https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr  a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr s’efforce de fournir sur son site des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Toutes les informations indiquées sur le site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr  sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne. La société fournit un service de transport et met à disposition de ses clients des véhicules de tourisme avec chauffeur.   3.1 RESERVER UN VEHICULE Le client est informé que l’ensemble des véhicules proposés sont donné à titre indicatif et dépendent du choix fait par le client. Le Service est ouvert tous les jours, 24H/24 et n’est accessible que sur réservation en ligne ou par téléphone à l’avance.   3.2 CONDITION PREALABLE La réservation de course via le site est soumise à l’acceptation préalable par le client des présentes Conditions Générales.   3. 3 ETAPES DE LA RESERVATION Pour réserver, le client doit se connecter au site et saisir sa réservation. Il se doit de renseigner les différents champs relatifs au trajet souhaité (adresse de départ, adresse d’arrivée, gamme de voiture, suppléments, mail, numéro de téléphone, nom/prénom). La société propose un prix pour le trajet spécifié par le client, le client est libre d’accepter ou non l’offre proposée par la société. S’il l’accepte, le client doit s’être préalablement assuré que toutes les informations affichées sont confirmées au trajet souhaité. Après demande de réservation, la société transmet au chauffeur la commande qui doit alors l’accepter pour la confirmer auprès du client.       3. 3 Réservation à l’avance Le client peut réserver un véhicule auprès de la société avant la date et l’heure de départ de la course considérée. Le délai minimum jusqu’à 30 minutes minimum avant l’heure de départ prévue. Le client indique la date, l’heure et le lieu de départ, les étapes intermédiaires éventuelles et le point d’arrivée final, les autres particularités éventuelles de la course (compléments d’information sur le lieu de rendez-vous), ainsi que le nom/prénom mail et numéro de téléphone du passager. En fonction du nombre de commandes déjà enregistrées à la date et à l’heure choisie, la société se réserve le droit de refuser les commandes en avance supplémentaires et qui dépasserait donc sa capacité de transport. La Société enregistre la commande et prend en compte la recherche du véhicule, sans pour autant procéder à une réservation immédiate d’un véhicule au moment de la commande. La recherche de véhicule est effectuée dans l’heure précédant l’heure de départ prévue, en fonction du lieu de départ et des conditions de circulation.   3. 4 RESERVATION AU DEPART D’UN AEROPORT Lors de la réservation, le client doit préciser l’aéroport, la date de la course et le numéro de vol. L’heure prévue d’atterrissage ainsi que le terminal d’arrivée, susceptibles d’être modifiés par les conditions de vol et l’administration aéroportuaire, peuvent être renseignés mais ne sont pas contractuels. La responsabilité de la société ne peut perte engagée en cas d’informations erronées indiquées par le Client (numéro de vol incomplet, erroné, erreur de date etc.), ni en cas d’informations erronées relatives au vol de référence pour la course, transmises par le Service info de l’aéroport concerné.   3. 5 RESERVATION PAR TELEPHONE Le service de commande par téléphone se fait 24h/24 et 7J/7 au moyen d’un appel vers un numéro « non surtaxé » (coût d’un appel local depuis un téléphone fixe).   3. 6 RESERVATION PAR LE SITE INTERNET Le client peut effectuer une commande en ligne, via le site internet www.idir-mon-chauffeur-prive.fr. La réservation en ligne redirige vers un site sécurisé (AYDEN). Le prix de l’offre sur internet inclus des frais de réservation en ligne d’un montant de 20% du total de la commande, ces frais de réservation sont à la charge immédiate du Client et doivent être payer pour confirmer la réservation. Ainsi 80% du montant total de la commande est à payer auprès du chauffeur en paiement par CB ou espèces. Le montant indiquer par la réservation en ligne n’est qu’indicatif et ne tient pas compte de l’ensemble des frais supplémentaires imputables au Client, www.idir-mon-chauffeur-prive.fr ne peut être tenu pour responsable, si le prix facturer au Client par le Chauffeur est différent de celui indiquer par notre module de réservation. Il est de la responsabilité du Client de s’assurer du prix final de son trajet avec le Chauffeur qui tiendra compte de l’ensemble des paramètres. La réservation par le site internet pour des trajets de plus 20km est possible mais le prix n’est qu’indicatif, en effet le chauffeur calculera avec sa propre application le coût du trajet.   3. 7 OBLIGATION DU CLIENT Après validation de la réservation, le client doit se présenter au lieu convenu le jour et l’heure prévu. Le client recevra un mail et/ou un sms de confirmation. En cas d’attente du chauffeur, des frais d’attente dont le montant est déterminé à l’article X, lui seront automatiquement facturés au-delà d’un délai de 10 minutes. En cas de non-présentation du Client, le Chauffeur est réputé libre de partir après une période d’attente de 20 minutes. Le client s’engage à se comporter à bord du véhicule avec civisme et respect envers le Chauffeur. En cas de dégradation ou vol de l’équipement ou du véhicule imputables au Client, la Société lui facturera les frais de remise en état du véhicule ou de remplacement de matériel. Les passagers, adultes et enfants, sont tenus d’attacher leur ceinture de sécurité. Une amende est encourue par les personnes prises en début lors d’un contrôle par les forces de l’ordre. Pour des raisons de sécurité, il est interdit de fumer et de transporter des substances inflammables, explosives, corrosives ou toxiques. Le non-respect de cette stipulation engage la responsabilité du Client et du passager. La Société se réserve alors la possibilité de tout éventuel recours. Les bagages doivent être déposés dans le coffre du véhicule. Les bagages demeurent sous l’entière responsabilité du Client. Aucun bagage ne peut être confié au chauffeur. Le chauffeur pourra refuser les bagages dont le poids ou les dimensions sont excessifs, ainsi que ceux qu’il estime préjudiciables à la sécurité du transport. Toute modification du devis de la course initialement prévue et dont un dépôt de garantie payé à l’avance par le biais du site (attente, arrêt supplémentaires, suppléments, nombre de bagages) entraînera des frais additionnels qui sont facturés au client directement auprès du chauffeur. Le Client se doit d’attendre le coup de téléphone du chauffeur pour des raisons de sécurité. Le chauffeur l’informera de sa position.   3. 8 OBLIGATION DE LA SOCIETE Le service offert par la société consiste en une prestation de recherche d’un véhicule avec chauffeur disponible correspondant à la réservation du client. La société est ainsi tenue à une simple obligation de moyens et met en œuvre le maximum d’efforts afin de trouver un véhicule avec chauffeur disponible pour le Client dans les meilleurs délais. A la réception de la demande du Client, la société s’engage à proposer une offre indiquant le prix du trajet. Si le client accepte l’offre, la Société s’engage à lui adresser une confirmation de la commande par mail et/ou sms. 3. 9 ANNULATION DE LA RESERVATION Toutes les conditions d’annulation sont définies dans les présentes Conditions Générales. Si le véhicule est déjà arrivé au lieu de départ au moment de l’annulation, la course sera totalement due à la société. Si le client n’a pas annulé la commande avant l’arrivée du véhicule, que le passager ne se présente pas au lieu de départ ou sans réponse téléphonique de la part du Client, la valeur intégrale de la course commandée est facturée au client. Le client conserve la possibilité d’annuler la commande  3 heures avant l’heure effective du début de la course. Dans ce cas, la course ne peut être facturé dans son intégralité au client mais les frais de réservation ne pourront faire l’objet d’un remboursement. Si le Client n’annule pas sa réservation 3 heures avant l’heure effective du début de la course, le client devra payer l’intégralité du montant de la commande auprès de la Société. Ainsi pour toute annulation en immédiat c’est-à-dire moins de 2 heures avant votre trajet, le Client sera redevable de 50% de la somme dû toutes les heures.   3. 10 FRAIS D’APPROCHE Le Chauffeur se laisse le droit de facturer son approche au client et/ou de surfacturer si le temps de la course est supérieur au temps estimé.       3. 11 TRAJETS IMMEDIATS Pour un trajet en immédiat, une prise en charge de plus de 10 minutes du chauffeur débutera au moment de la réception de la réservation par le chauffeur.   3. 12 TARIFS DE NUIT ET FORTE AFFLUENCE Le tarif de nuit varie de 3 à 9 euros le kilomètre et de 1 euros à 1euros 80cts/min entre 18 heures du soir et 8h du matin. Les prix peuvent être dynamique entre 16h et 18h et 8h et 10h dû à la forte demande.   3.13 TARIFS DE JOUR Le tarif de jour est compris entre 2 à 4 euros le kilomètre et 0,80 à 1,40 euros la minute. Ces tarifs exclus les forfaits déjà mis en place pour certaines destinations.   3.14 PRIX MINIMUM Des prix minimums s’appliquent pour nos services en fonction du kilométrage du trajet du Client. Pour 0 à 5 km, le tarif minimum est de 25 euros HT. Pour 5 à 20 km, le tarif minimum est de 30 euros HT. Pour 20 à 30 km, le tarif minimum est de 40 HT. Pour 30 à 40 km, le tarif minimum est de 60 HT.   3.15 RETARD La Société ne peut être tenu responsable en cas de retard du chauffeur qui vous a été attribué. En effet, la Société se dédouane de toute responsabilité si le chauffeur venant en retard cela occasionne au Client un préjudice moral, financier, personnel ou professionnel.   4. LIMITATIONS CONTRACTUELLES SUR LES DONNEES TECHNIQUES. Le site utilise la technologie JavaScript. Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour. Le site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr est hébergé chez un prestataire, sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°2016-679) L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal. https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie liée notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.   5. PROPIETE INTELLECTUELLE ET CONTREFACONS https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr. Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.   6. FRAIS D’ATTENTE Pour toute commande, 10 minutes d’attente sont offertes au Client. Au-delà, des frais d’attentes sont facturés au Client à hauteur de 5euros/5min applicable à partir de la 11eme minute d’attentes.         7. FRAIS DE RESERVATION Pour toute commande, les prix affichés comprennent des frais de réservation, qui représente 10% du total de la commande, ces frais sont immédiatement dû par le Client auprès de la Société.   8. SUPPLEMENTS La Société propose certains suppléments facturés auprès du Client tels que la mise à disposition de sièges auto pour enfants ou la possibilité de transporter son chien (en fonction de sa race). Ces suppléments doivent être spécifiés par le Client au moment de la réservation. Les sièges auto enfants sont facturés 5euros l’unité. Les chiens de moins de 5kg sont facturé 5euros par chien. Si le client ne précise pas ces suppléments ou alors de manière erronées (par exemple chien de plus de 5kg), le chauffeur sera libre de juger, a􀃘n d’assurer la sécurité, s’il refuse la course. De plus, en cas de non-conformité des suppléments face à la réalité, le chauffeur est en mesure de facturer des frais additionnels à la charge du Client.   9. BAGAGES Le Client s’engage au moment de la réservation de préciser le nombre de bagages afin de venir avec un véhicule adéquat. De plus, le Client s’engage à préciser si certains de ces bagages sont de grandes dimensions ou de poids élevés. Si le nombre de bagages ou les dimensions de bagages sont excessives et que le chauffeur se trouve contraint de mettre certains bagages au niveau de l’habitacle, alors le Client s’expose à des frais additionnels.   10. PAIEMENT Le paiement s’effectue auprès du chauffeur par Carte Bancaire ou espèces. Seuls les frais de réservation en ligne sont dû au moment de la réservation.   11. LIMITATION DE RESPONSABILITE https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr agit en tant qu’éditeur du site. https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr est responsable de la qualité et de la véracité du Contenu qu’il publie. https://www. idir-mon-chauffeur-prive.fr ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site internet https://www. idir-mon-chauffeur-prive.fr, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité. https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr ne pourra également être tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).   12. GESTION DES DONNEES PERSONNELLES Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).   12.1 RESPONSABLES DE LA COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles est :…IMCP https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr est représenté par IDIR MASSINISSA, son représentant légal en tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr traite des Données Personnelles, https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr les traite.   12.2 FINALITE DES DONNEES COLLECTEES https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr est susceptible de traiter tout ou partie des données : pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc. pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (haché) pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr : adresse email pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.   12.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs de https://www. idir-mon-chauffeur-prive.fr disposent des droits suivants : droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs, droit de verrouillage ou d’effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD) droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD) droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD) droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) droit de définir le sort des données des utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné dès que https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr a connaissance du décès d’un utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale. Si l’Utilisateur souhaite savoir comment https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr par écrit à l’adresse suivante : 16 rue Henri Lechauguette 95520 Osny Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les utilisateurs de https://www. idir-mon-chauffeur-prive.fr peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).     12.4 Non-communication des données personnelles https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présente les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°2016-679). https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr ne collecte aucune « données sensibles ». Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique. Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr sont principalement les agents de notre service client.   12.5 Types de données collectées Concernant les utilisateurs du site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr, nous collectons les données suivantes qui sont indispensables au fonctionnement du service, et qui seront conservées pendant une période maximale de 6 mois après la fin de la relation contractuelle : Nom, prénom, adresse postale, numéro téléphone, adresse mail. https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr collecte en outre des informations qui permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et de proposer des conseils contextualisés : Géolocalisation Ces données sont conservées pour une période maximale de 3 mois après la fin de la relation contractuelle.   13. Notification d’incident Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting. Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr.   13.1 Sécurité Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles de Santé, https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la pseudonymisation, le chiffrement des données et mot de passe. Lors du traitement des Données Personnelles, https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.   14. Liens hypertextes « cookies » et balises internet. Le site https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr. Cependant, https://www.idir-mon-chauffeur-prive.fr n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait. Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. 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